THÀNH THẠO CHAT BOT CƠ BẢN TỪ A-Z CÙNG FCHAT

Bạn sẽ học được gì

• Mục tiêu học viên đạt được sau khi tham gia khóa học:
• - Hiểu rõ bản chất và nguyên lý hoạt động của chatbot
• - Biết cách tự tạo cho mình một chatbot chuyên nghiệp trên Fchat
• - Thành thạo set up những tính năng quan trọng để xây dựng một chatbot hiệu quả
• - Xây dựng kịch bản hoàn chỉnh để bán hàng với Chatbot

Giới thiệu khóa học

Chatbot là một công cụ đang rất phổ biến giúp các chủ fanpage, website có thể tận dụng để tư vấn, chăm sóc khách hàng một cách tự động. Khóa học hướng dẫn thao tác cài đặt chatbot, thiết kế kịch bản một cách chuyên nghiệp để các publisher có thể tự triển khai chatbot trên kênh của mình một cách hiệu quả nhất.

Với khóa học này chúng ta sẽ được hướng dẫn cách triển khai chatbot thông qua Fchat- là một phần mềm quản lý Fanpage Facebook và Zalopage giúp bạn tự động hóa công việc chăm sóc khách hàng của mình qua inbox và comment. Fchat cho phép bạn tạo chatbot cho Facebook Messenger, zalo, webiste... và có thể sử dụng các chatbot này cho một loạt các mục đích từ bán hàng cho tới chăm sóc khách hàng hoàn toàn tự động.

Nội dung bài giảng được hướng dẫn trực tiếp bởi giảng viên đến từ Fchat:

- Anh Đặng Văn Hiếu - Giám đốc kinh doanh Fchat

- Chị Quyên Vũ - Sale Manager tại Fchat

Với kinh nghiệm sử dụng Fchat và xây dựng hàng ngàn chatbot cho khách hàng ở nhiều lĩnh vực, các giảng viên sẽ giúp bạn từng bước hiểu được khái niệm chatbot, cách để từng bước ứng dụng nó trong công việc của mình thông qua 17 bài học chi tiết. Mời các bạn cùng đón xem và thực hành nhé!

Nội dung khóa học

Thông tin giảng viên